Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site web et garantissons la confidentialité des informations personnelles que vous nous communiquez. Notre entreprise traite les données personnelles conformément à la réglementation européenne en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles afin de gérer vos demandes et réclamations, ainsi que les relations qui en découlent.
Saisie de formulaires sur le site web
Si vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription sur le site web, ou si vous nous envoyez un courriel, les données que vous fournissez seront conservées le temps nécessaire au traitement et à la réponse à votre demande. Vos données ne seront pas utilisées à des fins de prospection commerciale.
Comportement de navigation et données des visiteurs
Les données générales des visiteurs sont suivies sur le site web. À ce titre, l’adresse IP de votre ordinateur, votre nom d’utilisateur (le cas échéant), l’heure de votre requête et les données transmises par votre navigateur peuvent être enregistrées et utilisées pour des analyses statistiques du comportement des visiteurs et de leur navigation sur le site. Nous utilisons également ces informations pour optimiser les performances du site web. Nous nous efforçons d’anonymiser ces données autant que possible. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du site web. Les informations ainsi recueillies, notamment l’adresse IP de votre ordinateur, sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour analyser l’utilisation de notre site web, nous fournir des rapports et proposer à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes. Google peut être amené à communiquer ces informations à des tiers si la loi l’y oblige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucun contrôle sur ce processus.
Facebook et Twitter (réseaux sociaux)
Le site web intègre des boutons permettant de promouvoir ou de partager des pages sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces boutons utilisent un code fourni par Facebook et Twitter. Ce code dépose notamment un cookie. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook et Twitter (susceptibles d’être modifiées régulièrement) pour savoir comment elles traitent vos données personnelles via ce code.
Ceci s’applique également aux autres réseaux sociaux.
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données à tout moment et peut les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire effacer, en limiter le traitement et s’opposer au traitement des données personnelles le concernant, y compris au profilage fondé sur les présentes dispositions. Le client a également le droit d’obtenir une copie de ses données personnelles (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) et de les faire transférer à une autre entreprise.
Pour exercer les droits susmentionnés, le client est invité à :
modifier les paramètres de son compte client et/ou
envoyer un courriel à l’adresse suivante : info@recread.be
Marketing direct
Vos données ne seront pas utilisées à des fins de marketing direct. Le client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un courriel à info@recread.be.
Réclamations
Les clients ont le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles – commission@privacycommission.be).
Modifications de la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur ce site web.
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